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배송문의
배송지 변경은 가능한가요?
Q

배송지 변경은 가능한가요?

A

배송전 상태에서 배송지 변경이 가능하며, 고객센터(☎1544-7062)로 문의주시기 바랍니다.

19
배송문의
배송비는 얼마인가요?
Q

배송비는 얼마인가요? 

A

3만원 이상 구매시 무료배송이며, 3만원 미만 구매시 2,500원입니다 (일부 도서,산간 지역 제외) 

18
배송문의
오배송 또는 상품이 파손되었어요!
Q

오배송 또는 상품이 파손되었어요! 

A

불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객센터(☎1544-7062)로 문의주시기 바랍니다. 

17
배송문의
배송기간은 얼마나 걸리나요?
Q

배송기간은 얼마나 걸리나요?

A

평일 낮 12시까지 입금 확인 되는 주문 건은 당일 출고됩니다. (토, 일, 공휴일 제외) 발송 후 배송기간은 보통 3일이내 수령하실 수 있습니다. 

16
배송문의
어떤 택배사로 배송이 되나요?
Q

어떤 택배사로 배송이 되나요?

A

기본 택배사는 로젠택배입니다. 

15
제품문의
제품 유통기한은 얼마나 되나요?
Q

제품 유통기한은 얼마나 되나요?

A

제품의 유통기한은 상품 내 별도로 표기되어 있습니다. 개봉 후에는 가능하면 1년 이내에 사용하실 것을 권장드립니다. 

14
제품문의
상품은 어떻게 보관하는 것이 좋은가요?
Q

상품은 어떻게 보관하는 것이 좋은가요?

A

직사광선이 닿지 않는 서늘한 곳에 보관하시기 바랍니다. 

13
주문입금결제
무통장입금시 주문자와 입금자명이 다를 경우에는 어떻게 하나요?
Q

무통장입금시 주문자와 입금자명이 다를 경우에는 어떻게 하나요?

A

고객센터(☎1544-7062)로 문의주시기 바랍니다. 

12
주문입금결제
적립금으로 결제가 가능한가요?
Q

적립금으로 결제가 가능한가요?

A

적립금은 현금처럼 사용 가능합니다. 

11
주문입금결제
주문결제 방법은 어떤 종류가 있나요?
Q

주문결제 방법은 어떤 종류가 있나요?

A

신용카드, 실시간계좌이체,가상계좌이체 등의 방법이 있습니다.  

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